Conditions d’utilisation
Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes de produits proposées sur ce site internet par VESUNNA SPIRIT’S. En passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Cependant, des variations mineures peuvent apparaître entre les photographies et le produit final.
3. Prix
• Les prix affichés sont en euros (€), hors taxes (HT) ou toutes taxes comprises (TTC), selon la législation en vigueur.
• Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
• Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des prix en vigueur au moment de la commande.
4. Commandes
• Toute commande passée via le site internet est considérée comme ferme et définitive dès validation par le client.
• VESUNNA SPIRIT’S se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige antérieur avec le client ou de non-paiement.
5. Paiement
• Les paiements sont sécurisés via [nom du prestataire de paiement].
• Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, virement bancaire, et autres options mentionnées sur le site.
6. Livraison
• Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et dépendent des transporteurs.
• Nous livrons uniquement en [précisez les zones ou pays couverts].
• En cas de retard ou d’impossibilité de livraison pour des raisons indépendantes de notre volonté, VESUNNA SPIRIT’S ne pourra être tenu responsable.
7. Réclamations et retours
• Toute réclamation concernant un produit défectueux ou endommagé doit être signalée sous [délai en jours] à compter de la réception.
• Les retours ne sont acceptés qu’après validation par notre service client et selon les modalités communiquées.
8. Responsabilité
• VESUNNA SPIRIT’S ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation ou à l’achat de nos produits.
• En cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, etc.), nos obligations seront suspendues.
9. Propriété intellectuelle
• Les éléments du site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
10. Données personnelles
• Les informations collectées lors de vos achats sont nécessaires à leur traitement et restent confidentielles.
• Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.
11. Litiges
• En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.
• Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout différend relèvera de la compétence des tribunaux français.
12. Contact
Pour toute question, contactez-nous par email à vesunna.spirits@outlook.com ou par téléphone au 06 32 94 95 15.